| [1]密码忘记或密码被盗怎么办？ |
1）请确认您的用户名和密码是否输入正确（如大小问题）。
2）如果您已经申请了密码保护，请点“忘记密码”，通过密码保护重新设置您的密码即可。
3）如果您还未申请密码保护，请您联系我们的客服热线：13308001752 |
| [2]如何让密码更安全？ |
1）密码不要设置成和用户名一样，也不要设置的太简单，如111111，123456等。避免被别人猜中后盗走密码。
2）尽量使用数字和字母的组合做密码，或用您的生日加上您亲人的生日做密码。
3）如果您还未申请密码保护，请立即申请密码保护功能。这样当您密码忘记或被盗时， 密码保护功能将能帮您重设密码。 |
| [3]遇到恶意捣乱者怎么办？ |
方法一：把此人加入黑名单中。登陆用户管理中心，点击右边好友列表旁的“管理”，进入后点击“黑名单”，然后输入捣乱者的用户名添加即可。
方法二：把防骚扰级别设置为“高级”。登陆用户管理中心，点左边的“高级权限设置”，进入后将防骚扰级别设置为“高级”即可。 |
| [4]如何增加空间大小容量？ |
普通用户：请升级为vip,就可以获得100M空间，点此升级vip
vip用户：进去用户管理中心，点“增加容量”即可。 |
| [5]什么酷币，如何得到酷币？ |
1.酷币是用于计算机用户使用酷客网站各种增值服务的种类、数量或时间等的一种统计代码，并非任何代币票券，不能用于使用酷客网站增值服务以外的任何商品或服务。
2.酷币可以用来购买酷客网提供的增值服务，比如说查看联系方式，支付会员服务费用等等。
3.只要您是酷客的视频认证会员，在完善您的个人详细资料后，可以设定其他会员查看您的联系方式需要花费的金币数量，而所得的金币数量将放入您的个人帐户，您可以用它来购买酷客的一系列增值服务，比如说查看联系方式，支付会员服务费用,购买礼品等等。
4.获得酷币的快捷的通道 点击进入 |
| [6]VIP会员与普通会员有什么区别？如何升级vip？ |
１）VIP会员与普通会员的区别 请点击查看
２）升级vip的方法 请点击查看
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| [7]安全须知（必看） |
1、不要相信任何人发给你的所谓中奖的信息，天上从来不会掉下陷饼；
2、不要点击陌生人发给你的任何网址，以免电脑中毒；
3、不要轻易借钱给网友，除非你非常信任对方。我们提倡人与人之间互相帮助，但不要成为骗子的目标；
4、不要轻易的与网友见面！如果一定要见，请务必注意以下几点：
（1）大多数的网友被侵害案件，发生在双方认识3个月以内。也就是说，尽量不要与刚认识不久的网友见面。见面一定要在充分了解和信任对方的基础上进行。如果对方真的尊重你，不会没有耐心的。
（2）如果对方没有经过CuKeR.COM的视频认证，请一定不要见面；
（3）不要选择偏僻或人少的地方作为见面地点；
（4）事先告诉你的好友或家人，你要见的人的名字、电话，还有见面的地点，以及大致回来的时间；
（5）只带零花钱，而不要带多余的现金以及银行卡在身上；
（6）在充分相信对方之前，不要告诉对方你的详细住址；
（7）与网友见面过程中，如果发现不对劲，请立即乘车离开或进入人多的地方；
总之，你要有充分的防范意识，切不要把我们的提示当耳边风！ |
| 如果您遭受损失，或被人身侵害，请拨打当地110报警！CuKeR.COM也将全力配合警方维护您的合法权益。 |
